1. Akzeptanz der Hausordnung
Bei der Buchung, Inanspruchnahme von Einrichtungen, Anlagen und Kursen, sowie sonstigen Leistungen der Hockey Factory (nachfolgend zusammen "Einrichtungen und Leistungen") der 201 Hockey Factory GmbH & Co. KG, Brunnenstr. 7, 61184 Karben (nachfolgend "Hockey Factory) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausordnung.
Diese AGB/Hausordnung gelten für alle Verträge über die Nutzung der Einrichtungen der Hockey Factory, unabhängig davon, ob diese online, telefonisch oder vor Ort geschlossen werden. Mit Buchung oder Betreten der Anlage erkennt der Nutzer die Bestimmungen dieser AGB/Hausordnung verbindlich an.
2. Pfleglicher Umgang und Haftung
Alle Einrichtungen sind sorgsam zu behandeln. Jede Person haftet für von ihr verursachte Schäden oder Verschmutzungen an Gebäuden oder Inventar. Werden Beschädigungen oder Verunreinigungen festgestellt, ist dies unverzüglich dem Personal mitzuteilen.
Jegliche Einrichtungen dürfen nur in der dafür vorgesehenen Art und Weise benutzt werden.
3. Tiere
Das Mitführen von Tieren im Hallenbereich ist untersagt.
4. Haftungsausschluss
4.1 Die Hockey Factory haftet grundsätzlich nicht für Schäden des Nutzers. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Nutzers aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Hockey Factory, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Als wesentliche Vertragspflicht der Hockey Factory zählt insbesondere, aber nicht ausschließlich die fortlaufende Bereitstellung der Einrichtungen und Leistungen wie im Buchungssystem dargestellt.
4.2 Dem Nutzer wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenständem mitzubringen. Seitens der Hockey Factory werden keinerlei Bewachung und Sorgfaltspflicht für dennoch eingebrachte Wertgegenstände übernommen. Das Deponieren von Geld- oder Wertgegenständen in einem durch die Hockey Factory zur Verfügung gestellten Spind oder Umkleiden begründet keinerlei Pflichten der Hockey Factory in Bezug auf die eingebrachten Gegenstände.
5. Betreten der Sportflächen
Das Betreten der Sportflächen erfolgt stets auf eigene Gefahr. Kindern, Mannschaften und Personen unter 16 Jahren ist der Aufenthalt auf den Trainingsflächen nur unter Aufsicht eines Verantwortlichen oder Übungsleiters gestattet.
6. Haftung bei Beschädigungen
Benutzende haften für von ihnen verursachte Schäden an Schussflächen, Padel Courts, Einrichtungen oder Geräten, sofern diese nicht auf normalen Verschleiß oder Materialfehler zurückzuführen sind. Eltern tragen die Verantwortung für ihre Kinder.
7. Rauchverbot
Im gesamten Hallen- und Gastronomiebereich herrscht absolutes Rauchverbot.
8. Fundsachen
Gefundene Gegenstände sind beim Infopunkt abzugeben. Für verlorene oder gestohlene Dinge wird keine Haftung übernommen.
9. Weisungsrecht
Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Bei einem Verweis aus dem Gebäude besteht kein Anspruch auf Rückerstattung eventuell gezahlter Eintrittsgelder oder anderer Gebühren; sämtliche Ansprüche sind damit ausgeschlossen.
1. Schuhwerk
Schuss- und Athletikflächen sowie Padel- und Tennisplätze dürfen nur mit geeignetem Schuhwerk (z. B. Hallenschuhe oder Turnschuhe) betreten werden. Schuhe mit Stollen sind verboten.
2. Mitführen von Gegenständen
Glasflaschen, Dosen oder andere Behälter dürfen nicht auf die Spielflächen mitgenommen werden.
3. Ausrüstungsgegenstände
Padel-Schläger werden gegen Miete von der Hockey Factory zur Verfügung gestellt. Bälle können per Online-Portal gekauft werden.
4. Spielaktivitäten
Jegliche Ball- und Laufspiele sind ausschließlich auf den gekennzeichneten Spiel- und Trainingsflächen gestattet.
1. Umbuchung und Stornierung
Buchungen können bis spätestens 48 Stunden vor dem angesetzten Termin entweder kostenlos verschoben oder vollständig storniert werden. Erfolgt keine fristgerechte Absage (No-Show) oder kommt es zu einer verspäteten Stornierung, sodass eine anderweitige Vermietung nicht mehr möglich ist, wird der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
2. Preise und Geltungsbereich
Die angegebenen Preise zur Platzmiete gelten nicht für Veranstaltungen jeglicher Art.
3. Zahlungsmittel
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die vom Buchungssystem Anny angebotenen Zahlungsmittel. Hierzu zählen insbesondere Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal sowie weitere im Buchungssystem jeweils ausgewiesene Zahlungsarten.
4. Vorbehalt bei Eventbuchungen
Bis zu einem Monat vor dem gebuchten Termin behält sich die Hockey Factory das Recht vor, Buchungen für Teil- oder Gesamtflächen der Halle oder des Außengeländes bei Eventbuchungen zu stornieren. In solchen Fällen erhalten bereits zahlende Kunden entweder – sofern verfügbar – einen alternativen Termin oder eine Rückerstattung des geleisteten Betrags.
5. Fair-Use-Policy
5.1 Um eine faire Verfügbarkeit der Kapazitäten für alle Kunden zu gewährleisten, ist das vorsorgliche Reservieren von Terminen ohne feste Nutzungsabsicht („Vorratsbuchung“) untersagt.
5.2 Die Hockey Factory behält sich das Recht vor, Nutzerkonten für zukünftige Buchungen zu sperren oder die Möglichkeit zur Online-Buchung einzuschränken, wenn ein Nutzer ein unverhältnismäßiges Stornierungsverhalten an den Tag legt. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Nutzer innerhalb eines rollierenden Zeitraums von 8 Wochen mindestens 10 Buchungen getätigt hat und hiervon mehr als 30 % der Termine wieder storniert wurden.
5.3 Vor einer Sperrung oder Einschränkung erfolgt in der Regel eine schriftliche Verwarnung (Textform, z. B. E-Mail), um dem Nutzer Gelegenheit zur Anpassung seines Buchungsverhaltens zu geben. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Nutzungsvertrags aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
1. Begriffsbestimmung und Nutzungsumfang
1.1 „Fläche“ im Sinne dieser AGB sind alle Sport-, Bewegungs- und Aufenthaltsbereiche der Hockey Factory (z. B. Padel-Courts, Athletikfläche, Kursräume, Umkleiden).
1.2 Eine Buchung berechtigt ausschließlich zur Nutzung der konkret gebuchten Fläche und nur im gebuchten Zeitraum.
2. Unbefugte Nutzung
Jede Nutzung von Flächen der Hockey Factory ohne vorherige, von der Hockey Factory schriftlich bestätigte Buchung gilt als unbefugt. Ebenso ist jede Nutzung einer anderen als der gebuchten Fläche und/oder außerhalb des gebuchten Zeitraums unbefugt.
2.1 Gewerbliche Trainingsstunden und Veranstaltungen
Jegliche gewerbliche Nutzung, insbesondere die Durchführung von Trainerstunden oder Kursen sowie Veranstaltungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Hockey Factory, ist untersagt. Auch gewerblich durchgeführte Trainingsstunden ohne vorherige Autorisierung gelten als unbefugte Nutzung nach Ziffer 2 und unterliegen der Vertragsstrafe gemäß Ziffer 3.
3. Vertragsstrafe
Für jede unbefugte Nutzung nach Ziffer 2 wird eine pauschale Vertragsstrafe in Höhe von 120,00 € fällig; sie ist mit Zugang der Zahlungsaufforderung zahlbar. Ein weitergehender Schadensersatz nach §§ 249 ff. BGB bleibt vorbehalten. Die Angemessenheit dieser Vertragsstrafe richtet sich nach § 339 BGB und der einschlägigen Rechtsprechung.
4. Wiederholungsfall und Strafanzeige
Bei erneutem Verstoß behält sich die Hockey Factory zusätzlich das Recht vor, strafrechtliche Schritte einzuleiten, insbesondere wegen Hausfriedensbruchs (§ 123 StGB) und/oder sonstiger einschlägiger Delikte.
1. Eigenverantwortung Die Nutzung der Einrichtungen der Hockey Factory erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Jede Person ist selbst dafür verantwortlich, nur dann an sportlichen Aktivitäten teilzunehmen, wenn sie gesundheitlich dazu in der Lage ist.
2. Gesundheitliche Voraussetzungen Mit Betreten der Sportanlage und Inanspruchnahme der Einrichtungen versichert der Nutzer, dass keine gesundheitlichen Bedenken bestehen, die einer sportlichen Betätigung entgegenstehen. Im Zweifel hat der Nutzer ärztlichen Rat einzuholen.
3. Pflicht zur Rücksichtnahme Nutzer verpflichten sich, gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder akute Erkrankungen zu berücksichtigen und Sport nur in einem Umfang auszuüben, der der eigenen körperlichen Verfassung entspricht.
4. Haftungsausschluss Die Hockey Factory übernimmt keine Haftung für Schäden oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die daraus resultieren, dass Nutzer entgegen dieser Regelung am Training oder Spiel teilnehmen. Unberührt bleibt die Haftung der Hockey Factory nach Ziffer I.4.
Die Hockey Factory haftet nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Leistung, wenn diese durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, die außerhalb des Einflussbereichs der Hockey Factory liegen. Hierzu zählen insbesondere Naturereignisse, Brände, Überschwemmungen, Epidemien/Pandemien, Streiks, rechtmäßige Aussperrungen, behördliche Anordnungen oder sonstige unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignisse. In solchen Fällen ist die Hockey Factory berechtigt, die Leistung für die Dauer der Störung hinauszuschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB/Hausordnung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.
Verbraucher*innen haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder überwiegend ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
Die Frist für den Widerruf beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Hockey Factory, Brunnenstr. 7, 61184 Karben, E-Mail: info@hockey-factory.de – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Nutzung ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventuell gezahlter Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Diese Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen. Durch diese Zustimmung bestätigen Sie zudem Ihr Einverständnis, dass Sie mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
201 Hockey Factory GmbH & Co. KG
Brunnenstr. 7
61184 Karben
E-Mail: info@hockey-factory.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*): ______________________ / erhalten am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s):______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):______________________
Datum:______________________
(*) Unzutreffendes streichen
Karben, 01.09.2024
201 Hockey Factory GmbH & Co. KG
Brunnenstr. 7
61184 Karben